Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Données collectées automatiquement

solvexara collecte automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre plateforme d'analyse financière. Ces données techniques incluent votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées et la durée de navigation. Nous utilisons des cookies techniques pour améliorer votre expérience utilisateur.

Données fournies volontairement

Lors de votre inscription à nos programmes de formation en évaluation financière, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Société et fonction
• Numéro de téléphone
• Expérience professionnelle en analyse financière
• Préférences de formation

2. Utilisation des Données

Finalités principales

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en techniques d'évaluation
• Envoi de supports pédagogiques et ressources financières
• Communication concernant vos formations en cours
• Amélioration de nos méthodes d'enseignement
• Support technique et assistance pédagogique

Analyses et statistiques

Nous analysons de manière anonyme les données d'utilisation pour comprendre comment nos étudiants interagissent avec nos contenus de formation. Ces analyses nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos programmes d'évaluation financière.

3. Partage et Transmission des Données

Principe de non-transmission

solvexara s'engage à ne jamais vendre, louer ou transmettre vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre de notre relation pédagogique.

Prestataires techniques

Certains prestataires techniques peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de leurs services :

• Hébergement sécurisé de la plateforme (France)
• Service d'envoi d'emails pédagogiques
• Outils d'analyse de performance (données anonymisées)
• Support technique et maintenance

4. Vos Droits et Leur Exercice

Droits reconnus

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Demander la restriction du traitement

Procédure d'exercice

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à info@solvexara.com en précisant :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email d'inscription
• Le droit que vous souhaitez exercer
• Une copie de votre pièce d'identité

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. En cas de complexité particulière, ce délai peut être prolongé de 60 jours avec notification préalable.

5. Sécurité et Protection des Données

Mesures techniques

solvexara met en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Sauvegardes automatiques et sécurisées
• Monitoring continu des accès et activités
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux collaborateurs ayant besoin de ces données pour accomplir leurs missions pédagogiques et techniques.

6. Conservation et Suppression des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation
• Données de compte inactif : 3 ans après dernière connexion
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de communication : 2 ans maximum
• Cookies et données de navigation : 12 mois maximum

Suppression automatique

Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données expirées. Vous recevrez une notification par email 30 jours avant la suppression programmée de votre compte pour inactivité, vous permettant de le réactiver si souhaité.

Suppression à la demande

Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données en nous contactant. Cette suppression sera effectuée dans les 30 jours, sauf obligation légale de conservation (données comptables, par exemple).

7. Cookies et Technologies Similaires

Types de cookies utilisés

Notre plateforme utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix d'affichage
• Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation
• Cookies de session : Maintien de votre connexion

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non-essentiels peut affecter certaines fonctionnalités de la plateforme mais n'empêche pas l'accès aux contenus pédagogiques principaux.

8. Transferts Internationaux

Hébergement en France

Toutes vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs situés en France, garantissant ainsi le respect des standards européens de protection des données. Nous n'effectuons aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées.

Prestataires européens

Dans le cas exceptionnel où nous ferions appel à des prestataires situés hors de l'Union Européenne, nous nous assurons qu'ils offrent des garanties équivalentes au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

9. Modifications de la Politique

Évolution de nos pratiques

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur la plateforme.

Historique des versions

Les versions précédentes de cette politique restent consultables sur demande. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document pour votre information.